Våre ventelister
Gjelder det akutte idrettsskader, får du time på dagen!
Våre ventelister varierer hele tiden, men dette kan gi deg en pekepinn:
Grunnet sykdom er det for tiden lang ventetid på EMG, ca 4-6 mnd.
Utredninger:
| Problematikk |
Ca uker |
Kommentar |
Rygg-/nakke-/bekken
|
6-8 |
|
Overvekt
|
13-15 |
|
| Psykiske lidelser |
13-15 |
|
| Idrettsmedisin |
1 |
|
| EMG |
--> |
Stoppet inntak grunnet langvarig sykdom hos behandler. Henvisninger vil bli returnert. |
| rESWT (trykkbølgebehandling) |
2-3 |
|
Oppdatert 25.08.10
Behandlinger, uker etter utredning:
| Problematikk |
Ca uker |
Kommentar |
| Rygg-/nakke-/bekken |
2-10 |
Vil variere hele tiden, som regel kort ventetid! |
| Overvekt |
2-10 |
Vil variere hele tiden |
| Psykiske lidelser |
2-10 |
Vil variere hele tiden |
| Idrettsmedisin |
1-2 |
|
| rESWT (trykkbølgebehandling) |
1 |
7-10 dgr. mellom hver behandling. |
Oppdatert 18.05.10
Orientering til pasienten
Prioritering
Alle henvisninger spesialisthelsetjenesten mottar skal vurderes medisinskfaglig og prioriteres etter alvorlighetsgrad. Denne vurderingen skal gjennomføres innen 30 virkedager fra henvisningen mottas. Henvisningen skal bl.a. vurderes opp mot pasientrettighetslovens bestemmelse om ”rett til nødvendig helsehjelp”, som gir noen pasienter et rettslig krav på behandling innen en gitt frist (pasientrettighetsloven § 2-1 annet ledd). Begrepet behandling omfatter i denne sammenhengen bl.a. utredning, behandling og rehabilitering.
Retten til nødvendig helsehjelp skal sikre at de pasienter som ut fra en medisinskfaglig vurdering trenger behandling mest, blir behandlet først. Vurderingen av om du er en rettighetspasient foretas ut fra faste momenter, bl.a. hvor alvorlig tilstanden er og hvilke muligheter som finnes til å forbedre den med helsehjelp.
For alle rettighetspasienter vil det bli satt en frist for når helsehjelpen, ut fra en medisinskfaglig vurdering, senest kan gis. Hvilken frist som er satt skal det gis informasjon om sammen med svaret på henvisningen.
Dersom det ikke er mulig å gi en rettighetspasient et tilbud i Norge pga manglende kompetanse her, skal det gis et medisinskfaglig anerkjent tilbud i utlandet innen den fristen som er satt. Denne retten til behandling i utlandet gjelder imidlertid kun hvis det ikke finnes kompetanse i Norge, og ikke ved lang ventetid eller manglende kapasitet her. Dersom fristen for behandling brytes, kan imidlertid utenlandsbehandling også bli aktuell for denne gruppen, se nedenfor om fristbrudd. For informasjon om sykebehandling i utlandet skal pasienter i Helse øst henvende seg til:
Kontoret for sykebehandling i utlandet
Administrasjonen
Ullevål universitetssykehus HF
0407 Oslo
Pasienter som har behov for spesialisthelsetjenester men som ikke anses som rettighetspasienter, skal også selvsagt tilbys behandling. Denne gruppen kan imidlertid måtte vente noen lenger fordi den ikke er høyest prioritert. Skulle en pasient vurderes ikke å ha behov for spesialisthelsetjenester, vil henvisningen bli sendt tilbake til henvisende lege.
Rett til å klage
Pasient, eller representant for pasienten, som mener at bestemmelser i pasientrettighetsloven er brutt, har mulighet til å klage. Det er bl.a. klagerett på vurderingen av om en pasient har ”rett til nødvendig helsehjelp” eller ikke, og for rettighetspasienter på den konkrete fristen som er satt. Fremgangsmåten er slik at forholdet først må tas opp med Friskvernklinikken skriftlig eller muntlig innen fire uker etter at du mottok brev fra oss. Vår adresse er:
Friskvernklinikken
Boks 552, 1373 Asker
Dersom pasientens anmodning om endring av henvisningssvaret avvises, kan pasienten klage til Helsetilsynet i fylket (tidligere fylkeslegen), se pasientrettighetsloven § 7-2 jf. § 7-1. Denne klagen skal være skriftlig, og skal sendes direkte dit. Fristen for å be den som har vurdert henvisningen om å endre sin vurdering er 4 uker fra svaret på henvisningen mottas, mens fristen for å klage til Helsetilsynet i fylket er 3 uker fra pasienten får/burde fått kjennskap til utfallet av anmodningen.
Klageinstansens adresse i Akershus er:
Fylkesmannen i Oslo og Akershus
Tordenskioldsgate 12
Boks 8111, dep 0032 Oslo
Dersom henvisningen gjelder utenlandsbehandling og spørsmålet om det mangler kompetanse i Norge, er riktig klageinstans Klagenemnda for bidrag til behandling i utlandet. På samme måte som over må pasienten imidlertid først anmode om at sykehuset/institusjonen endrer sin vurdering før en skriftlig klage kan sendes Klagenemnda.
Adressen til Klagenemnda er:
Klagenemnda for bidrag til behandling i utlandet
Postboks 8022 Dep.
0030 Oslo
Fristbrudd
Dersom en rettighetspasient ikke har fått tilbud om behandling innen den frist som er satt, har pasienten rett til å motta nødvendig helsehjelp uten opphold ved et annet sykehus i Norge eller
eventuelt i utlandet. Det er Rikstrygdeverket som har ansvaret for å finne et behandlingssted ved fristbrudd. Formidlingsenheten i Rikstrygdeverket kan kontaktes direkte på telefon: 815 33 533.
Rett til fornyet vurdering
Når svaret på henvisningen foreligger kan det være at en pasient ønsker å få sin helsetilstand vurdert på nytt av en annen spesialist/sykehus. Det kan være aktuelt å be om en fornyet vurdering dersom pasienten er uenig i det planlagte behandlingsopplegget eller er usikker på om diagnosen er riktig. For å få en slik fornyet vurdering må en anmodning om dette fremmes gjennom fastlegen, som i så fall vil kunne sende en ny henvisning til spesialisthelsetjenesten.
Fritt sykehusvalg
Vi gjør oppmerksom på at pasienter selv kan velge hvilket sykehus de vil bruke ved planlagt undersøkelse og / eller behandling. Ordningen med fritt sykehusvalg gjelder alle offentlige og enkelte private sykehus i hele Norge. Pasienter kan velge både hvilket sykehus som skal vurdere helsetilstanden og hvor en eventuell behandling skal skje. Fritt sykehusvalg gir imidlertid ikke rett til å velge behandlingsnivå, f.eks en mer spesialisert type behandling. Opplysninger om ordningen og ventetider på et utvalg av undersøkelser og behandlinger kan fås ved å ringe Kontoret for fritt sykehusvalg på gratis grønt nummer 800 41 004.
Pasientombud
Det finnes et pasientombud i alle fylker som kan gi mer informasjon og/eller bistå ved en eventuell klage. Pasientombudene har felles informasjonsside på: www.helsenett.no/pasientombud
Klinikkens nærmeste pasientombud er:
Pasientombudet i Akershus
Irma Iversen
Schweigaardsgate 10
0185 Oslo
tlf: 22 17 04 91 | 
